Tốc độ:
1x
(QK7 Online) - Gần đây, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) ghi nhận thông tin có một số đối tượng tự xưng là nhân viên MB gọi điện tới khách hàng để hỗ trợ kích hoạt thẻ, hủy thẻ online và thông báo thay đổi chính sách thu phí thường niên/thu phí do khách hàng (KH) không chi tiêu thẻ hoặc các chương trình khuyến mại tặng quà, giảm lãi suất thẻ.
Khi đồng ý, khách hàng sẽ được yêu cầu thực hiện kích hoạt thẻ, chụp ảnh thông tin thẻ hoặc nhập thông tin cá nhân, số thẻ, mã CVV, mã OTP nhằm mục đích chiếm đoạt tiền trong thẻ.
KỊCH BẢN DẪN DỤ:
Đối tượng gọi điện, gửi tin nhắn điện thoại (SMS), Zalo… thông báo KH có khoản nợ phí thường niên hoặc hỗ trợ hủy thẻ, kích hoạt thẻ.
Đối tượng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin thẻ (hình ảnh thẻ cứng; dãy số in trên thẻ; tên trên thẻ; màn hình hiển thị số thẻ đầy đủ trên App MB) và mã OTP được gửi tới số điện thoại của KH để liên kết thẻ với ví điện tử hoặc nhập thông tin trên các website mua bán hàng hóa, dịch vụ trực tuyến.
Kẻ gian nạp tiền vào Ví điện tử của chúng từ thẻ đã liên kết của khách hàng hoặc sử dụng thẻ của khách hàng để chi tiêu trực tuyến trên các website mua bán hàng hóa/dịch vụ, từ đó chiếm đoạt tiền của khách hàng.
MB khuyến cáo:
1. MB không xử lý yêu cầu thu phí thường niên thẻ hay hỗ trợ hủy thẻ, kích hoạt thẻ cần cung cấp thông tin qua điện thoại.
2. MB không yêu cầu khách hàng nhập thông tin thẻ, mã bảo mật, mã OTP trên bất kỳ đường link hoặc trang web nào.
3. Quý KH không cung cấp thông tin bảo mật thẻ qua điện thoại, đường link hay cán bộ nhân viên ngân hàng.
4. Luôn kiểm tra và giao dịch qua các kênh chính thức của MB (Website, App ngân hàng, chi nhánh, hotline MB247.
Trường Giang
